拒絕詐騙信件！詐騙EMail查詢方法，5分鐘處理電子郵件詐騙
拒絕詐騙信件！詐騙 EMail 查詢與辨識方法，5 分鐘避開釣魚陷阱
現在的詐騙信，連 AI 都幫忙寫得超像真的！
過去我們常說「詐騙信很好認，看有沒有簡體字、錯字或語句不通順就知道」。但現在詐騙集團也開始用 AI 工具寫信，不僅繁體中文寫得非常道地，甚至還會模仿大老闆、人資或合作廠商的說話語氣，讓人防不勝防！
光靠「肉眼看感覺」已經不夠安全。面對越來越精準的騙局，我們需要學會更聰明的查證小技巧，並搭配像 S/MIME 數位身分防偽技術 與企業信箱的多層防護，才能確保重要資料與荷包不失守。
最常見的 5 種詐騙信，你收過哪幾種？
詐騙信最喜歡利用「讓你緊張害怕」或是「讓你以為有好康」的心理，常見的情境包括：
- 掃碼拿好康或驗證（QR Code 陷阱）：信裡不給按鈕，反而放一張 QR Code 叫你用手機掃描，騙你登入搶優惠或解鎖帳號。
- 假冒大老闆或主管交辦：「我現在在開會不方便講電話，請立刻幫我匯款或買點數」。
- 網銀與信用卡緊急通知：「您的網銀登入異常，請在 24 小時內點此連結確認，否則將暫停使用」。
- 假裝是公司人資或行政：「本月份最新薪資條與考核表已更新，請下載附件查看」。
- 包裹超商取貨或補繳運費：「您的包裹地址不完整無法配送，請點連結補填資料並刷卡補繳 30 元手續費」。
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明明信箱很進步，為什麼詐騙信還是會溜進來？
根據《富比士》報導，就算 GMail 或 Outlook 每天都在擋垃圾信，但詐騙手法天天在翻新，常常利用以下障眼法躲過檢查：
- 偷用別人的正常帳號發信：駭客先偷走某家小公司的正常信箱，再用這個信箱寄詐騙信給其他人，系統一開始會誤以為是正常信件。
- 寄出時是好網站，寄到後變釣魚站：信件剛寄出通過檢查時連結很正常，等信件進到你的收件匣後，駭客才偷偷把網頁內容換成騙密碼的假網站。
- 把壞檔案藏進密碼壓縮檔：信件夾帶上鎖的壓縮檔，騙你輸入信中密碼解開，藉此躲過信箱系統的自動掃毒。
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收到怪怪的信怎麼辦？防詐 5 大招
根據微軟資安報告指出，企業郵件詐騙案件每年都在增加，只要養成這 5 個好習慣，就能避開 90% 以上的陷阱：
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第 1 招：別只看名字，點開看「真正寄件地址」
寄件人的暱稱大家都可以隨便改，請務必點開「詳細資訊」檢查完整信箱地址：
- 假信箱示範：service@bank-service-tw.com（後面多了奇怪的字）
- 真信箱示範：service@bank.com（乾淨的官方網址）
想看真實案例可以參考：公司被釣魚信件冒名的真實案例。
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第 2 招：注意信箱有沒有跳出「紅色或黃色警告框」
各大信箱都有內建基本的身分防偽檢查。如果打開信件時，上方出現「系統無法確認此寄件者」、「這封郵件似乎是詐騙」等警示標語，代表這封信的身分很有問題，千萬不要照著信裡的話去做。
第 3 招：滑鼠移上去偷看「真實網址」，不要拿手機亂掃碼
電腦操作時，把滑鼠箭頭移到信件中的文字或按鈕上方（先不要點下去），瀏覽器左下角會顯示實際要連去的網址，看看是不是官方網站。另外，信件中如果附上來路不明的 QR Code，千萬不要拿手機去掃描，以免直接掉入釣魚網頁。
第 4 招：看到奇怪副檔名或要密碼的壓縮檔，千萬別開
如果是正常的發票或報價單，通常是標準的 PDF 檔。如果檔名最後面長得像「.exe」、「.scr」甚至是雙重副檔名（例如「發票.pdf.exe」），這絕對是病毒或勒索程式！若是企業用戶，建議加裝 OSecure 雲端資安過濾服務，在雲端就先將危險檔案攔截隔離。
第 5 招：只要提到「要錢、改匯款帳號」，一律打電話向本人確認
凡是廠商說「我們公司換匯款帳號了」、或是主管在信中說「急用請先代墊款項」，千萬不要直接回信確認！請直接拿起電話或透過公司內部分機，親自向對方本人或窗口查證，這是最簡單也最有效的一步。
懷疑是詐騙信？3 個免費好用查詢工具與緊急應變
如果不確定信件到底安不安全，可以善用以下免費工具幫忙把關：
在信箱按「顯示原始郵件」並將內容貼進去，它會自動幫你看這封信是從哪裡寄來的、寄件身分合不合法。
如果不確定信裡的網址能不能點，把網址複製貼進去，它會集合全球幾十家防毒軟體幫你檢查安不安全。
遇到涉及包裹繳費、發票抽獎或帳戶停權等信件，可直接上警政署 165 網站查詢最新詐騙手法或撥打專線諮詢。
- 立刻改密碼：馬上到真正的官網登入修改密碼，並選擇「登出所有其他裝置」。
- 開啟雙重驗證：設定每次登入時手機都要收驗證碼，就算密碼被偷別人也登不進去。
- 通知公司 IT 資訊人員：若是公司信箱，請立即告知工程師，檢查信箱是否有被設定偷偷自動轉寄。
遠振企業信箱：幫公司打造安心好用的郵件環境
AI 智慧過濾垃圾信
自動幫你擋下可疑釣魚信與廣告信，還能自訂黑白名單，讓收件匣乾淨又清爽。
專屬公司網址信箱
使用自己公司的網域名稱（@yourcompany.com）發信，建立客戶信任，寄信不再被當成垃圾信。
員工帳號分權管理
後台介面直覺好操作，依照部門指派不同權限，員工離職或交接都能輕鬆掌握。
信箱空間想加就加
公司成長不用一次花大錢，容量隨時可以依需求加購，不用擔心信箱突然爆滿漏接重要信。
手機雙重驗證不怕被盜
支援手機動態驗證碼與指紋辨識登入，為公司重要的通訊內容加上第二道安全鎖。
超大檔案自動轉連結
寄送大容量檔案不怕被退件，系統會自動轉換成安全的下載連結，收件方下載更方便。
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遠振資訊提供在地專業的企業信箱與資安防護方案，從系統設定到資料搬遷都有專人協助，讓您遠離詐騙與垃圾信干擾。若有任何疑問，歡迎致電 4499-343（手機撥打請加 02）或透過 線上客服諮詢。
