拒絕詐騙信件！詐騙EMail查詢方法，5分鐘處理電子郵件詐騙
拒絕詐騙信件！詐騙EMail查詢方法，5分鐘處理電子郵件詐騙
詐騙信件是什麼？為什麼常常收到奇怪的 EMail？
你是否曾經收到過陌生寄件人發來的郵件，內容涉及銀行帳戶異常、購物訂單問題、或是來自公司高層的「緊急通知」？這些都可能是詐騙信件（Phishing EMail），我們統計使用者的常見的詐騙信件範例給大家參考：
- 假冒銀行或金融機構：「您的帳戶異常登入，請立即驗證身份」
- 購物電商詐騙：「你有獲得 5000 元購物券即將到期」
- 冒充公司內部郵件：「這是你的薪資報表，請確認下載附件」
- 密碼重置請求「您的帳號即將過期，點此連結更新密碼」
- 取貨通知詐騙：「您的商品已送達7-11XX門市，配編1C987654321，請於03/11前領取」
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為什麼會收到詐騙信件？
根據《富比士》報導，即便 GMail、Outlook 和 Apple Mail 擁有先進的垃圾郵件過濾系統，但仍然沒有足夠的防禦措施來阻止所有詐騙信件。這主要是因為詐騙手法不斷進化，駭客利用更精密的技術繞過郵件系統的安全防護，例如：
- 動態變更寄件人地址：詐騙者使用臨時或高知名度的郵件伺服器發送詐騙信，使系統難以辨識。
- 模仿合法機構：偽造看似官方的電子郵件（如銀行、政府機關、知名品牌），讓使用者降低警戒心。
- 社交工程攻擊：利用心理學操縱受害者，例如製造緊急感（「你的帳戶即將被停用！」）來誘導行動。
即使 GMail 內建了強大的 AI 分析能力，這些技術仍然有機會繞過過濾機制，使詐騙郵件成功抵達收件匣。
收到奇怪的 EMail 怎麼處理？防範電子郵件詐騙 5 大招
你曾經收過「這封郵件可能是詐騙郵件」的警告嗎？根據微軟的Cyber Signals研究，2019年至2022年間，針對企業電子郵件的網路犯罪即服務（CaaS）增加了38%，雖然市面上的電郵系統都有一定程度的信件過濾，但還是會有惡意郵件會繞過系統偵測抵達使用者的信箱，因此使用者須具備基礎的惡意郵件辨識能力，接下來將介紹 5 種基礎的詐騙郵件辨識方法給大家：
詐騙 EMail 哪裡查詢？5 個方法有效辨識網路釣魚郵件
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釣魚郵件辨識方法 1：檢查寄件人 EMail 地址
假冒知名機構或公司 的詐騙郵件，往往使用看似官方的寄件人名稱，但實際的 EMail 地址卻是可疑的，例如：
- service@bank-secure.com（假）
- [email protected]（真）
辨識方式：點擊「顯示詳細資訊」查看完整寄件人 EMail 地址，避免只看名稱（名稱可假冒但 EMail 地址沒辦法）。若還是不確定，建議直接透過官網聯繫客服確認。
延伸閱讀：公司被釣魚信件冒名的真實案例
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釣魚郵件辨識方法 2：檢查 EMail 是否經過驗證
公司與政府機構通常會使用驗證機制（DMARC、SPF、DKIM）來防止郵件遭偽造。可以在 GMail 等郵件系統中，點擊「顯示詳細資訊」，查看是否標示「郵件已通過驗證」，若收到「這封郵件可能是詐騙郵件」的警告，高機率為詐騙郵件，不要點擊任何連結。
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釣魚郵件辨識方法 3：檢查郵件內容
雖然 AI 生成的詐騙郵件越來越逼真，但仍可能出現不自然的措辭、簡體字、語法錯誤、直翻機器翻譯等問題。因此閱讀郵件時，應保持警覺心，留意是否有語法錯誤、過度正式或奇怪的翻譯。
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釣魚郵件辨識方法4：不點擊可疑連結，手動輸入官網網址
詐騙郵件經常夾帶惡意連結，偽裝成官方網站，引導用戶輸入帳號密碼或支付資訊。像這種時候建議直接登入官方網站查詢實際狀況。尤其現在許多連結詐騙利用縮網址來包裝，如果是用電腦的使用者，可以將游標懸停在連結上（不要點擊），查看實際網址是否與官網不同。
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釣魚郵件辨識方法5：小心郵件附件，避免開啟惡意檔案
部分詐騙郵件會夾帶 .zip、.exe、.pdf、.docx 等附件，當你開啟時，可能會自動執行惡意軟體，導致病毒感染、系統漏洞被利用，甚至觸發勒索攻擊，使你的重要資料遭到加密並被勒索贖金才能解鎖。除了不隨意點擊附件外，也建議加裝郵件自動過濾系統，即時預防勒索病毒的危害。
補充：GMail 收到奇怪的信要怎麼處理？
台灣的許多企業、公家機關都選用 GMail 來做投放電子報、收發信件的系統，儘管 GMail 內建了強大的垃圾郵件過濾系統，仍然有可能讓某些惡意郵件溜進你的收件匣。
當你收到警告通知時，該怎麼辦？Google 官方建議了兩種處理方式：
- 在 GMail 中打開這封郵件。
- 找到系統的警告訊息，按下 「檢舉這封可疑的郵件」。
- Google 會標記該郵件為「來自遭入侵的帳戶」，並向 GMail 安全團隊回報，以幫助防止寄件者濫發詐騙信件。
- 通知你的朋友：如果這封郵件是來自你認識的人的 GMail 帳號，請透過 其他通訊方式（如 LINE、電話）告訴對方他的帳戶可能遭駭，並建議他更改密碼、檢查異常登入紀錄。
2、確定這封郵件沒問題，不是詐騙郵件
有時 GMail 可能誤判正常郵件，例如來自新聯絡人的郵件被標記為可疑。如果你確定這封郵件是安全的，可以這樣做：
- 按「看起來沒有問題」或「略過，我信任這封郵件」，讓 GMail 知道這不是詐騙信件。
這樣 GMail 未來就不AI電子郵件安全性驗證防護會再錯誤標記類似的郵件，避免影響你的正常郵件往來。
遠振企業信箱的優勢
AI 智慧垃圾郵件過濾
這款信箱利用 AI 技術與大數據學習，能快速判斷釣魚郵件、垃圾信件，阻擋惡意信件，減少誤攔截，讓你的信箱乾乾淨淨，專注處理重要郵件。
信件無痛轉移
換企業信箱最擔心的是資料遺失或轉移不順，但這款信箱提供 POP3 與 IMAP 自動轉換機制，讓你輕鬆遷移舊信件，連帳號與設定都能保留，不需要手動輸入帳密，確保業務不中斷。
黑白名單設定
可自行設定黑白名單，垃圾信件將自動歸類到回收筒中，而重要的信件不漏接。
獨立/多網域名稱
搭配遠振資訊的網域服務，可增加企業品牌信任感。或是設立不同的信箱網域，同時管理。
信箱權限控管
企業可依部門分權分責，定義每位管理者登入管理權限，快速又方便。
彈性擴充空間
我們提供隨時加購信箱空間，不論是小公司或是成長企業，不用擔心多買不需要的服務。
兩階段驗證
支援多種身分驗證方式，透過 Email 取得驗證碼，或是 FIDO 生物辨識，嚴格把控公司帳戶。
雲端附檔連結
將郵件空間當成硬碟，附檔太大時，可將檔案轉換成超連結，供收件者下載。
尋找企業信箱安全服務嗎？
遠振資訊自有的這款 AI 智慧企業郵件安全方案，專門對抗電子郵件偽冒攻擊（Email Spoofing），透過最新 AI 技術快速識別仿冒郵件，讓企業免於成為駭客與詐騙集團攻擊的目標。有效防堵垃圾信件與釣魚攻擊，保護企業信譽與資訊安全。輕鬆建立值得客戶信賴的郵件往來環境，提升企業溝通效率。
若您有更多疑問，歡迎來電 4499-343 (手機撥打請加 02)或與線上客服諮詢。
