聯絡我們
網站遇到狀況？建議優先使用「提報問題單」
為了免去電話排隊、轉接的等待時間，強烈建議您使用「提報問題單」：工單會直接送進機房，由值班技術工程師直接排查，省去行政轉接流程，支援截圖與網址，所有處理步驟完整留存，對您的主機權益更有保障。
點此提交問題單，由工程師立即為您處理Contact Channels
各項服務聯絡窗口
Contact Info
聯絡資訊與重要說明
服務電話
4499-343（手機請加 02）
地址
新北市中和區中正路 866-7 號 12 樓
帳務時間
週一至週五 8:30–17:30
客戶專區
LINE@
加入 LINE@ 遠振資訊（@yuanjhen）
請注意：本 LINE 帳號目前無提供真人客服服務
主要為方便客戶接收帳單通知、流量與空間預警等便利的主動推播功能。非遠振客戶若有主機詢價需求，建議使用 業務洽詢回報單 或來信至 sales@twnoc.net 詢問。
